Могут ли коллекторы звонить моим близким?
Иногда звонок коллекторов родным или друзьям — гораздо более неприятное событие, чем их общение с самим должником. К сожалению, такой звонок может быть вполне законным, но лишь в том случае, если вы подписывали согласие на передачу информации третьим лицам. А согласие содержит большинство кредитных договоров — вы могли его просто не заметить.
К счастью, сейчас готовится новый закон, по которому согласие на звонки должен будет давать не тот, кто берет кредит, но те самые «третьи лица», то есть его близкие, соседи, коллеги и так далее. Обойти это правило будет гораздо сложней.
Финпапа напоминает, что действия коллекторов должны соответствовать ряду правил. Например, они не имеют права звонить ночью, чаще раза в день или двух раз в неделю. Угрозы и шантаж со стороны коллекторов тоже незаконны. Если вы считаете, что коллектор нарушает какое-то из правил, вы имеете полное право подать на него жалобу.
Поделиться с друзьями: